건설안전기사 / 산업기사 산업심리 및 교육 필기 기출문제 요점 정리(2019년 2회)

건설안전기사 / 산업기사 산업심리 및 교육 필기 기출문제 요점 정리

2019년 04월 27일 시행

 

산업심리 및 교육

 

01. 리더의 기능수행과 리더로서의 지위 획득 및 유지가 리더 개인의 성격이나 자질에 의존한다는 리더십 이론은?

• 특성이론
  • 리더의 기능수행은 리더 개인의 특별한 성격과 자질에 좌우된다는 이론
  • 리더십에서 개인적 특성만 강조할 뿐 상황이나 환경은 고려하지 않음

02. 직무분석을 위한 자료수집방법

구분	내용
관찰법	직무의 시작에서 종료까지 많은 시간이 소요되는 직무에는 적용이 어려움
면접법	자료의 수집에 많은 시간과 노력이 들고 수량화된 정보를 얻는데 적합
중요사건법	일상적인 수행에 관한 정보를 수집하므로 해당 직무에대한 포괄적인 정보를 얻을 수 없음
설문지법	많은 사람들로부터 짧은 시간내에 정보를 얻을 수 있으며 질적 자료보다 양적 정보를 얻는데 적합

03. 생활하고 있는 현실적인 장면에서 당면한 여러 문제들의 해결방안을 찾아내는 것으로 지식, 기능, 태도, 기술 등의 종합적으로 획득하도록 하는 학습방법은?

• 문제법

04. 교제 선택기준의 종류

• 사회성과 시대성에 적합할 것
• 설정된 교육목적을 달성할 수 있을 것
• 교육대상에 따라 흥미, 필요, 능력 등에 적합할 것

05. 안전교육방법 중 강의법의 특성

• 수업의 도입이나 초기단계에 적용
• 안전의식 재고가 용이
• 많은 인원에 대해여 단시간에 광범위한 내용을 동시에 교육시킬 수 있음
• 이해도 측정이 어려움
• 교사학습방법에 따라 차이가 있을 수 있음

06. 인간 부주의 발생원인 및 대책

• 외적 원인 및 대책
  • 작업, 환경조건 불량 : 환경 정비
  • 작업 순서의 부적당 : 작업순서 변경
• 내적 조건 및 대책
  • 소질적 조건 : 적성 배치
  • 의식의 우회 : 상담

07. 합리화의 유형 중 자기의 실패나 결함을 다른 대상에게 책임을 전가시키는 유형으로 자신의 잘못에 대해 조상 탓을 하거나 축구선수가 공을 잘 못 찬 후 신발 탓을 하는 등에 해당하는 것은?

• 투사형 : 받이들일 수 없는 충동이나 욕망, 실패 등을 타인의 탓으로 돌리는 행위

 

 

08. 인간의 경계현상에 영향을 미치는 조건의 특성

• 작업시작 직후의 검출율이 가장 높다
• 오래 지속되는 신호는 검출율이 높다
• 발생빈도가 높은 신호는 검출율이 높다
• 불규칙적인 신호에 대한 검출율이 낮다

09. 아담스(Adams)의 형평이론(공평성)에 대한 설명

• 성과(Outcome)란 급여, 지위, 인정 및 기타 부가 보상을 등을 의미한다.
• 투입(Input)이란 일반적인 자격, 교육 수준, 노력 등을 의미한다.
• 작업동기는 자신의 투입대비 성과의 비율이 다른 사람과 일치할 때 공정성이 존재하고 불일치할 때 불공정성이 존재한다.
• 지각에 기초한 이론이므로 자기 자신을 지각하고 있는 사람을 개인이라 한다.

10. 교육훈련을 통하여 기업의 차원에서 기대할 수 있는 효과는?

• 리더십과 의사소통기술이 향상된다.
• 작업시간이 단축되어 노동비용이 감소된다.
• 인적자원의 관리비용이 감소되는 경향이 있다.
• 직무만족과 직무충실화로 인하여 직무태도가 개선된다.

11. 집단 간의 갈등요인

• 제한된 자원
• 집단 간의 목표차이
• 동일한 사안을 바라보는 집단 간의 인식차이

12. 피로 판정 검사 중 심폐검사에 속하는 것은?

• 슈나이더 테스트 : 심폐검사(순환계 기능검사)

13. 안전교육 시 강의안의 작성원칙

• 구체적
• 논리적
• 실용적

14. S-R이론의 특징과 종류

• 특징
  • 학습을 자극에 의한 반응으로 보는 이론
• 종류
  • 돈다이크의 시행착오설
  • 파브로프의 조건반사설
  • 스키너의 작동적(도구적) 조건화설
  • 구드리의 접근적 조건화설

 

 

15. 산업안전보건법령상 산업안전·보건 관련 교육대상별 교육시간

• 일용근로자의 채용 시 교육 : 4시간 이상
• 일용근로자의 작업내용 변경 시 교육 : 1시간 이상
• 사무직 종사 근로자의 정기교육 : 매분기 3시간 이상
• 관리감독자의 지위에 있는 사람의 정기교육 : 16시간 이상

16. 안전교육의 3단계

구분	내용
지식교육(제1단계)	강의, 시청각교육을 통한 지식의 전달과 이해
기능교육(제2단계)	시범, 견학, 실습, 현장실습교육을 통한 경험체득과 이해
태도교육(제3단계)	작업동작지도, 생활지도 등을 통한 안전의 습관화

17. 실제로 움직임이 없으나 시각적으로 움직임이 있는 것처럼 느끼는 심리적 현상은?

• 가현 운동 : 객관적으로 정지하고 있는 대상물이 급속히 나타나든가 소멸하는 것으로 인하여 일어나는 운동으로 마치 대상물이 운동하는 것처럼 인식되는 현성(예 : 영화 영상의 방법)

18. 조직 구성원 태도의 3가지 구성요소

• 인지적 요소
• 정서적 요소
• 행동경향 요소

19. 작업 환경에서 물리적인 작업조건보다는 근로자의 심리적인 태도 및 감정이 직무수행에 큰 영향을 미친다는 결과를 밝혀낸 대표적인 연구는?

• 호오돈(Hawthorne) 실험
  • 실험연구자 : 메이오와 레스리스버거
  • 실험결론 : 작업자의 작업능률(생산성 향상)은 물리적인 작업조건보다는 인간의 심리적인 태도, 감정을 규제하고 있는 인간관계의 요인에 의해서 좌우된다.

20. 심리검사의 종류

구분	내용
성격검사	응시자의 기질적, 정서적 특성을 측정
신체능력검사	근력, 순발력, 전반적인 신체조정능력, 체력등을 측정
기계적성검사	손과 팔의 솜씨, 공간지각능력, 기계적이해능력 등을 측정
지능검사	추상적 사고능력, 문제해결능력, 복합적 개념에 대한 이해력, 새로운 내용을 학습하는 능력 측정